For å få hjemmesykepleie må du ha et hjelpebehov som skyldes sykdom eller nedsatt funksjonsnivå. Du kan få hjemmesykepleie hvis du ikke er i stand til å oppsøke helsetjenesten selv. Det er ditt behov som avgjør om du har krav på å motta tjenesten, og omfanget av bistand blir vurdert ut fra den enkeltes individuelle behov. Dette kan du forvente av oss: - at du og hjemmet ditt blir behandlet med respekt - at vi overholder taushetsplikten - at vi har ansatte med ulik helsefaglig kompetanse - at det noen ganger kommer assistenter, lærlinger og studenter hjem til deg - at våre ansatte har ulik etnisk bakgrunn - at våre besøk kan variere noe i forhold til tidspunkt,og at du vil få beskjed ved større forsinkelser. Variasjon i tidspunkt kan komme av at det oppstår akutte hendelser. - at vi hjelper deg til å finne ut hvor du kan få hjelp til følge til tannlege, lege o.l. Disse oppgavene hører ikke til hjemmetjenesten. Dette forventes av deg: - at du behandler de som kommer til deg med respekt - at du gjør de aktivitetene du klarer selv - at du tilrettelegger for, og tar i bruk hjelpemidler dersom det er behov for det, og om nødvendig kjøper enkle hjelpemidler som ikke dekkes av det offentlige - at du tilrettelegger hjemmet slik at de som skal hjelpe deg kan utføre arbeidet på en forsvarlig måte Dette kan innebære at du må gjøre plass til sykeseng, flytte møbler, tilrettelegge baderom e.a. - at du lufter godt dersom du røyker inne og ikke røyker inne den siste timen før vi kommer - at dyr holdes i bånd eller holdes i andre rom mens hjelpen gis - at du ikke nyter alkohol eller andre rusmidler når du har besøk av oss. Besøket kan avbrytes dersom du eller andre som er til stede er synlig beruset. - at du gir tillatelse til å sette opp nøkkelboks dersom du ikke kan åpne døren selv - at du har tørkepapir, håndsåpe og avfallsposer tilgjengelig - at du har opplyst inngang til huset - at du gir beskjed i god tid før dersom du ikke har behov for hjelp eller skal reise bort - at adkomstveier er brøytet/strødd - at du medvirker til kartlegging av ditt funksjonsnivå slik at riktig hjelp kan gis |